A CLARO é uma das mais conhecidas e utilizadas operadoras de telecomunicações do Brasil, onde está presente desde 2003, atendendo cerca de 63,1 milhões de clientes.
Quando incorporou as empresas Nextel e NET, ampliou ainda mais o seu vasto catálogo de serviços, passando a oferecer aos consumidores planos de telefonia móvel, bem como pacotes para internet banda larga, telefonia fixa e televisão por assinatura.
Também precisamos ressaltar o fato de que a operadora foi a primeira a oferecer estrutura para o 5G no Brasil, além de contar com algumas das melhores avaliações, por parte dos usuários, em seus serviços de internet e TV por assinatura.
O CLARO Combo é uma opção criada pela empresa pensando em oferecer mais economia ao bolso dos consumidores, sem deixar de entregar serviços de qualidade.
Nessa modalidade, é possível combinar telefonia fixa, móvel, internet e TV por assinatura da maneira que o cliente preferir. Tudo em um único pacote, com preços menores do que os serviços individuais, e com uma série de vantagens exclusivas.
Como exemplo, os usuários recebem internet em dobro, bem como navegação e ligações ilimitadas ao contratarem um plano como o Combo Multi, que reúne todos os produtos da operadora em um só pacote.
Além dessa opção, atualmente estão disponíveis combos de CLARO Internet, CLARO TV e CLARO Internet com Box TV - cada uma com conteúdos exclusivos.
O serviço de TV por assinatura da operadora, a CLARO TV, oferece a possibilidade de ser adquirido individualmente, ou em combos, conforme apresentado há pouco.
Entre seus diversos pacotes de canais, cada um com valores e disponibilidade de canais diferentes, é possível contar com diversas opções em HD além de benefícios como instalação gratuita, possibilidade de gravação dos conteúdos e acesso a plataforma Claro TV+ (antigo NOW), que dá acesso aos usuários à uma série de conteúdos como filmes, séries e desenhos animados.
Atualmente, é possível contar com os planos de TV da CLARO em três formas diferentes: Claro TV, que segue o modelo tradicional de contratação; Claro TV Pré-Pago, onde o cliente adquire o aparelho de captação e transmissão e faz recargas para ter acesso aos conteúdos; Claro TV Box, onde os conteúdos são entregues por streaming on-line, e não por cabo.
A internet banda larga da CLARO, que conta com instalação gratuita e acesso ao Claro TV+ (antigo NOW), oferece planos que vão de 100MB até 1GB de velocidade e qualidade, que inclusive, tem sido reconhecida em uma série de pesquisas de satisfação com o público consumidor.
Além da convencional internet por meio da banda larga, ainda é possível ter acesso a internet por fibra ótica, disponíveis em diversos municípios do Brasil. |Também é disponibilizada a modalidade de internet por satélite, cujo alcance maior é destinado a moradores de regiões mais distantes, como em zonas rurais e outras localidades.
Vale dizer ainda que o cliente CLARO tem acesso a internet mesmo fora de casa, com a rede #NET-CLARO-WIFI, cujo sinal está disponível em diversos pontos das cidades e pode ser utilizado de forma gratuita.
Para os proprietários de smartphones e celulares, o CLARO pós-pago é considerada a opção mais completa da operadora, capaz de entregar franquias maiores de internet e até roaming internacional, ligações ilimitadas e acesso gratuito a uma série de aplicativos.
Recomendados para quem utiliza muita internet durante o mês e não deseja se preocupar em fazer recargas,
As opções disponíveis são o CLARO Pós e o CLARO Pós + Benefícios, cujas faturas são pagas apenas ao fim do mês e que varia, de acordo com os conteúdos que fazem parte - podendo variar de assinaturas Netflix e Conmebol inclusas, além de benefícios em jogos e franquia extra de internet para assistir seus serviços de streaming e vídeos favoritos.
Outra opção de internet móvel são os planos CLARO Controle, indicados para quem precisa de bastante internet durante o mês, mas ainda assim quer se manter longe de surpresas na conta de telefone.
Pagando mensalidades fixas, que variam a partir de R$44,99, é possível aproveitar benefícios como ligações e envio de SMS ilimitados, e acesso a diversos aplicativos como WhatsApp, Facebook, Instagram, Twitter e Waze sem consumo da franquia de internet.
Também é importante deixar claro que todos os planos disponíveis no CLARO controle oferecem aos consumidores dois valores diferentes, além de ter fidelidade não obrigatória - embora aqueles que optam por permanecer, ao menos, 1 ano com a operadora, recebem bonificações como internet e descontos nas mensalidades.